Dernière mise à jour : 04/05/2026
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Médiation et règlement des litiges
En cas de litige avec Comptoir de la Beauté, le consommateur peut recourir gratuitement aux services de médiation suivants :
- Service de Médiation pour le Consommateur (Belgique) — North Gate II, Boulevard du Roi Albert II 8, 1000 Bruxelles
mediationconsommateur.be — Email : contact@mediationconsommateur.be - Plateforme européenne de Règlement en Ligne des Litiges (RLL) pour les litiges transfrontaliers : ec.europa.eu/consumers/odr
Le consommateur doit avoir tenté au préalable de résoudre le litige directement avec Comptoir de la Beauté en nous contactant à contact@comptoir-de-la-beaute.fr.